Der Faktor Mobilität wird in unserer schnelllebigen Zeit immer wichtiger. Der geschäftliche Erfolg hängt zunehmend davon ab, die richtigen Informationen zur rechten Zeit zur Verfügung zu haben. Hier eine Auswahl an Technologien und Lösungen:
Fixed Mobile Convergence -FMC(Nomadic Modus, One Number Konzept)
Unter diesen Begriffen wird die Zusammenführung von Festnetz und Mobilfunk verstanden. Externe Lösungen mit GSM- Gateways senken zusätzlich die Festnetz zu Mobilfunkkosten
Vorteile:
das Mobiltelefon wird zur Nebenstelle der Telefonanlage und nutzt deren Merkmale (Makeln, Verbinden, Überwachung, Voice-Mail, Routing, Anrufprotokoll u.a.
Kostensenkung für Gespräche vom Festnetz zum Mobilfunknetz möglich
kann eine Alternative zum DECT- System darstellen, nutzt die Mobiltelefone der Mitarbeiter
Datenabgleich von Kalender, Kontakten, E-Mail mit dem Büroarbeitsplatz (mobiler virtueller Desktop) auf Smartphones, PDA...
Nachteile:
da alle Gespräche über die TK- Anlage geführt werden, entstehen zusätzliche Gesprächskosten vom Festnetz zum Mobiltelefon, die mit Flatrate abgedeckt werden sollten (oder GSM-Gateway-Lösung)
zusätzliche Mobilfunkverträge bei GSM- Gateway-Lösung erfoderlich